(2024) Come negoziare una fattura medica - GoodRx

**Punti di forza: la negoziazione delle fatture mediche.

• Negoziando le fatture mediche, si può essere in grado di ridurre l'importo da pagare o di avere più tempo per pagare prima che il debito venga riscosso.
• Fare ricerche e utilizzare strategie di negoziazione può migliorare le possibilità di pagare meno per i servizi medici.
• Negoziare le fatture mediche può evitare che il vostro credito abbia un impatto negativo a causa di un debito non pagato. Una persona con il piede ingessato, preoccupata mentre parla al telefono.(https://www.grxstatic.com/4f3rgqwzdznj/3UlWq2LvYnJh9ZzbecdBRL/846f248c2a320f2d857ea5e41f2c2398/worried_phone_call_cast_on_foot-1284034461.jpg?format=pjpg&auto=webp&width=704)izusek/E+ via Getty Images Un viaggio inaspettato presso l'ufficio di un medico o l'ospedale può portare a un conto che non ci si può permettere di pagare. Se avete difficoltà a pagare il debito sanitario, la negoziazione può essere la soluzione migliore.

L'importo indicato su una fattura medica non è sempre quello che finirete per pagare. Ma per negoziare con successo un debito sanitario è necessario fare un po' di pratica. Di seguito vi illustriamo otto passi che potete compiere per ridurre l'importo della vostra fattura.

1. Esaminare la fattura

Nessuno è perfetto, nemmeno il vostro operatore sanitario. Il reparto di fatturazione del vostro fornitore potrebbe avervi addebitato un esame o un servizio che non avete ricevuto. Esaminate attentamente la fattura per assicurarvi che tutti gli articoli o i servizi che vi sono stati addebitati siano quelli che avete ricevuto.

Ad esempio, forse il medico voleva farvi fare un esame del sangue, ma non siete stati in grado di fornire un campione. Tuttavia, gli appunti dell'esame riportano che il paziente è stato sottoposto a un esame delle urine e questa informazione è stata inviata al reparto di fatturazione. In questo caso, vi è stato addebitato un esame che non avete ricevuto, il che costituisce la base per la cancellazione dell'addebito sulla fattura.

2. Rivedere la propria copertura

Se avete un'assicurazione sanitaria, assicuratevi di sapere cosa copre il vostro piano e la vostra responsabilità di condivisione dei costi per l'anno. È possibile che all'inizio dell'anno l'importo sia stato aumentato. Il vostro importo potrebbe essere diverso da quello degli anni precedenti. E le prestazioni potrebbero essere cambiate.

La fattura annuale (EOB) indica in dettaglio l'importo che il vostro assicuratore pagherà per le vostre cure e la quota a vostro carico. Grazie a questa conoscenza, potete assicurarvi che l'ufficio del vostro operatore sanitario abbia applicato correttamente le prestazioni assicurative alla fattura.

Ci possono essere motivi per ritardare il pagamento fino a quando non si ricevono gli addebiti definitivi e accurati. A volte le compagnie di assicurazione stanno ancora elaborando la richiesta di rimborso quando il fornitore invia la fattura. Questo è un aspetto che si può comunicare al fornitore, oltre a considerare la possibilità di non effettuare alcun pagamento fino a quando non si riceve la fattura definitiva.

Un altro motivo per cui il vostro piano sanitario potrebbe non aver pagato la sua quota è quando una richiesta di rimborso viene contestata o archiviata in modo errato. I fornitori fatturano alla vostra assicurazione utilizzando codici di fatturazione medica per servizi diversi. Se il fornitore inserisce un codice sbagliato, la richiesta di rimborso potrebbe essere negata. Spesso è necessario che il fornitore ripresenti la richiesta con un codice diverso perché venga accettata.

Ricordate che la polizza protegge l'assicurato dall'addebito di costi aggiuntivi per le cure d'emergenza prestate da un fornitore esterno alla rete, oltre ad altre tutele.

COSA LEGGERE DOPO

3. Confronto

È inoltre importante notare che avete il potere di influenzare l'importo che vi viene addebitato prima di ricevere la fattura dell'ospedale. Prima di ricevere un servizio, è bene informarsi sulle tariffe. Se non si dispone di un'assicurazione o si sceglie di pagare da soli, si può richiedere un bollettino, che riporta i costi previsti per i servizi sanitari. Se la fattura risulta superiore di oltre 400 dollari rispetto alla stima, è possibile contestare l'addebito.

È inoltre possibile essere proattivi ricercando in anticipo il costo delle cure, utilizzando i listini prezzi degli ospedali. Dal 2024, gli ospedali sono tenuti a pubblicare le tariffe standard per le cure che possono essere programmate. È inoltre possibile visualizzare i costi di alcuni servizi ambulatoriali con uno strumento.

Dovreste essere in grado di trovare l'elenco delle tariffe standard di un ospedale sul suo sito web. Se non è facilmente accessibile, telefonate e chiedete se il prezzo della procedura che state considerando è pubblicato e dove potete trovare il costo per iscritto. Conoscere queste informazioni può aiutarvi a determinare se vi è stato addebitato un costo eccessivo per un servizio o aiutarvi a risparmiare su un servizio in futuro.

4. Parlare a voce alta

Ora siete pronti per iniziare a parlare di riduzione dei costi. Per iniziare, contattate il servizio di fatturazione indicato sulla bolletta. E continuate a leggere per scoprire come interagire con la persona che incontrate al telefono o di persona.

5. Siate gentili, non invadenti

Sia che stiate spiegando un errore di fatturazione o chiedendo assistenza finanziaria, mantenete la calma. È più probabile che si facciano progressi se si è educati e calmi. È improbabile che arrabbiarsi o essere aggressivi produca risultati favorevoli.

Ci sono ricerche che confermano questo approccio. I ricercatori hanno scoperto che una negoziazione educata porta a un accordo più equo.

6. Chiedete aiuto

Non abbiate paura di chiedere se avete diritto a sconti, piani di pagamento o offerte da un ospedale o da un fornitore. Potreste essere idonei per una serie di motivi, tra cui:

• Siete anziani.
• Non avete un'assicurazione sanitaria.
• Avete un reddito basso.
• Si è qualificati per .
• Si è qualificati per .

7. Siate onesti

Quando si negozia una fattura medica, spiegare la propria situazione all'addetto alla fatturazione. Fate sapere il motivo per cui siete . Spesso le fatture mediche nascono da una crisi di salute inaspettata ed è utile sapere quando è così.

I ricercatori dell'Università della California, Berkeley, hanno scoperto che quando un negoziatore parla della sua situazione e dell'impatto emotivo che sta avendo su di lui, è più probabile che l'altra persona provi compassione e raggiunga un .

8. Richiedere un piano di pagamento

Anche se non riuscite a ridurre l'importo del debito sanitario, potreste essere in grado di pagare meno nel lungo periodo se riuscite a negoziare un accordo di pagamento ed evitare di incorrere in spese di mora o interessi. In questo modo si evita anche che il debito non pagato venga affidato alla riscossione, che può .

Richiedere un piano di pagamento può aiutarvi a raggiungere un accordo che vada bene per il vostro budget. Ad esempio, potreste essere in grado di trasformare un debito di 3.000 dollari in bollette mensili da 125 dollari per 2 anni, senza interessi, spese o il saldo verrà trasferito all'incasso.

Cosa evitare quando si negoziano le fatture mediche

Indipendentemente dall'entità della fattura, ci sono alcune azioni che possono peggiorare la situazione. Ecco alcune cose da non fare quando si negoziano le fatture mediche:

• Se non si fa nulla, la fattura medica potrebbe crescere a causa degli interessi e delle spese. E, alla fine, il debito potrebbe finire nel vostro portafoglio.
• Non iniziare le trattative in modo disinformato. Conoscete ciò che la vostra assicurazione copre e i costi delle procedure pubblicati nella vostra zona. In questo modo, sarete in grado di ottenere uno sconto.
• Prima di contattare il reparto di fatturazione, ponetevi l'obiettivo di raggiungere una risoluzione favorevole. Esprimete apprezzamento per l'opportunità di discutere la vostra fattura medica. Mantenete la calma, siate educati e non urlate.

Il vostro credito sarà compromesso se cercate di negoziare le fatture mediche?

La negoziazione di una fattura medica può ridurre l'importo dovuto ed evitare che il debito venga riscosso. Queste possono essere le ragioni più forti per provare a negoziare.

Se si accetta un piano di pagamento, è importante rispettare l'obbligo. Se riuscite a pagare l'intera fattura o a portare il debito al di sotto dei 500 dollari, eviterete che il debito compaia nel vostro rapporto di credito. Inoltre, se riuscite a pagare il debito entro un anno, eviterete che le informazioni negative compaiano sul vostro rapporto di credito.

GoodRx Health si avvale di rigorose politiche di approvvigionamento e si basa su fonti primarie come organizzazioni mediche, agenzie governative, istituzioni accademiche e riviste scientifiche peer-reviewed. Per saperne di più su come garantiamo che i nostri contenuti siano accurati, approfonditi e imparziali, leggete il nostro . *Questo articolo è esclusivamente a scopo informativo. Questo articolo non costituisce una consulenza professionale in materia assicurativa, finanziaria, contabile, fiscale o legale. Tutti i contenuti sono forniti "così come sono" senza alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita. In caso di domande specifiche su questioni assicurative, finanziarie o legali, rivolgersi sempre a un professionista.

Questa pagina è stata utile?

Abbonati e risparmia.

Ricevi consigli per risparmiare sulle prescrizioni e molto altro da GoodRx Health. Inserisci il tuo indirizzo e-mail per iscriverti. Iscrivendomi, accetto le condizioni di GoodRx e di ricevere messaggi di marketing da GoodRx.