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LA VOSTRA PRIVACY: PANORAMICA

Se sei un consumatore del Regno Unito ("UK"), dello Spazio Economico Europeo ("EEA") o della Svizzera, questa informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy**") spiega come trattiamo i tuoi dati personali quando fai acquisti nei nostri negozi, accedi o utilizzi i nostri siti web, ti registri e partecipi ad eventi, ti relazioni con noi sui social media o interagisci in altro modo con noi. lululemon athletica UK Ltd, con sede a Garden House, 57-59 Long Acre, Londra, WC2E 9JL, e le nostre società affiliate e controllate, tra cui lululemon athletica inc, lululemon UK ltd.lululemon usa inc. e lululemon athletica canada inc. (collettivamente, "lululemon", "noi" o "noi**") sono i responsabili del trattamento dei dati personali che vi riguardano.

Si prega di notare che potremmo fornire ulteriori informazioni sulla privacy per specifiche attività, programmi e offerte. Questa Informativa sulla privacy potrebbe non applicarsi a consumatori al di fuori del Regno Unito, del SEE e della Svizzera. Per maggiori dettagli sulle nostre politiche sulla privacy in altri paesi, si prega di consultare l'Informativa sulla privacy disponibile nei negozi o sul nostro sito web per quella specifica giurisdizione.

**Si prega di leggere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per assicurarsi di aver compreso il modo in cui trattiamo i vostri dati personali e le scelte che avete in relazione a tale trattamento.

REVISIONI DI QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY

lululemon si riserva il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. In caso di modifiche, vi informeremo modificando la data all'inizio di questa Informativa sulla privacy. Se apporteremo modifiche sostanziali a questa Informativa sulla privacy, vi forniremo un ulteriore avviso (ad esempio aggiungendo una dichiarazione alla home page dei nostri siti web o inviandovi una notifica).

Raccolta di dati personali

Nella presente Informativa sulla privacy, per "dati personali" si intende qualsiasi informazione su un individuo la cui identità sia evidente o possa essere accertata, direttamente o indirettamente.

Raccogliamo dati personali dall'utente in relazione all'accesso e all'utilizzo dei nostri siti web, agli acquisti in negozio o online dei nostri prodotti o servizi, o se l'utente ci fornisce dati personali attraverso altri canali o mezzi di comunicazione, come i social media o un servizio di registrazione di un evento.In particolare, raccogliamo dati personali direttamente dall'utente in relazione alle seguenti attività:

Registrazione di un account o compilazione di moduli sui nostri siti web o nei nostri negozi (questo include le informazioni fornite quando si richiedono ulteriori informazioni, per iscritto o verbalmente, sui nostri prodotti o servizi o ci si iscrive per ricevere le nostre newsletter via e-mail, messaggi di marketing o coupon);

Completando un profilo o caricando obiettivi sui nostri siti web;

Interagire con noi sui social media, ad esempio taggando noi e/o i nostri prodotti, o permettendoci di seguire il vostro profilo sui social media;

Acquistando un prodotto o un servizio da noi; Fornendo un feedback sul design o sul prodotto o inviandoci altre informazioni;

Richiesta di informazioni o assistenza da parte nostra, compresa la corrispondenza con il nostro servizio clienti e attraverso i social media;

Partecipare o rispondere a sondaggi o richieste di opinioni, feedback e preferenze sui nostri prodotti e servizi;

Partecipando o registrandosi a eventi, concorsi per i consumatori, lotterie e altre promozioni;

Utilizzando altre funzioni dei nostri siti web che possono essere offerte di volta in volta e che possono richiedere tali informazioni per l'utilizzo della funzione.

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali in relazione alle attività sopra descritte: nome, nome utente, password, indirizzo e-mail, indirizzo, numero di telefono, numeri di carte di credito e di debito (con le relative date di scadenza), preferenze personali, obiettivi e qualsiasi altro dato personale che l'utente sceglie di includere nel proprio profilo o in altre comunicazioni con noi.

Quando accedete e utilizzate i nostri siti web, raccogliamo automaticamente anche dati, compresi quelli personali, utilizzando cookie, pixel e archiviazione locale. I dati che raccogliamo automaticamente includono il vostro indirizzo IP, il tipo di browser, gli orari di accesso, le pagine visualizzate, la frequenza delle vostre visite ai nostri siti web, i percorsi con cui accedete ai nostri siti web e l'utilizzo di eventuali collegamenti ipertestuali disponibili sui nostri siti web. Questo ci aiuta a fornirvi una buona esperienza quando navigate sui nostri siti web e ci permette di migliorare i nostri siti web. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e sugli scopi per cui li utilizziamo, consultare il nostro sito web.

Potreste avere la possibilità di collegare il vostro account di social media al nostro account di social media (ad esempio su Facebook). Se collegate il vostro account di social media al nostro account di social media, il servizio di social media può condividere con noi alcuni dati su di voi e sulle vostre attività, in conformità con le loro politiche sulla privacy e con le vostre impostazioni sulla privacy dei loro servizi. Se riceviamo dati su di voi in questo modo, li combiniamo con i dati personali che raccogliamo direttamente da voi.

Utilizzo dei vostri dati personali

In generale, utilizziamo i vostri dati personali per rispondere alle vostre richieste, condurre le transazioni da voi richieste, mantenere e personalizzare il vostro account e le nostre interazioni con voi e fornire, mantenere e migliorare i nostri prodotti e servizi. Gli scopi specifici per cui trattiamo i vostri dati personali sono indicati di seguito:

Amministrare il vostro account e profilo online (la base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a comprendere meglio le esigenze e le aspettative degli utenti e a migliorare il nostro sito web);

Per fornirvi prodotti e servizi, il che include l'elaborazione dei pagamenti, l'invio di notifiche relative ai vostri acquisti e l'elaborazione di cambi e resi (la base legale di questo trattamento è l'esecuzione del contratto di acquisto tra voi e lululemon);

Per condurre o amministrare eventi, concorsi, estrazioni a premi, lotterie o altre promozioni a cui avete partecipato (la base legale per questo trattamento è l'esecuzione dell'accordo tra voi e lululemon relativo a tale concorso, estrazione a premi, lotterie o altre promozioni);

Per rispondere a qualsiasi comunicazione da parte vostra, anche per risolvere problemi con i nostri siti web (la base legale per questo trattamento è il nostro legittimo interesse a fornirvi un sito web funzionale);

Per analizzare l'uso e personalizzare la vostra esperienza sui nostri siti web (la base legale per questo trattamento è il nostro legittimo interesse a comprendere meglio le esigenze e le aspettative degli utenti e a migliorare i nostri siti web);

Sviluppare e gestire l'attività e le operazioni di lululemon (la base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a comprendere il comportamento degli acquirenti, migliorare la nostra selezione di prodotti e servizi ed esplorare modi per sviluppare e migliorare la nostra attività);

Misurare il vostro coinvolgimento sui social media con il nostro marchio (la base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a comprendere l'efficacia delle nostre strategie di marketing);

Per individuare, indagare e prevenire transazioni fraudolente, errori, negligenze, violazioni contrattuali e altre attività illegali e proteggere da danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza di lululemon e dei nostri utenti, clienti, dipendenti o del pubblico, anche attraverso l'uso di sistemi di videosorveglianza (la base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a prevenire frodi, errori, negligenze, violazioni contrattuali e altre attività illegali e a proteggere e mettere in sicurezza i nostri locali, i clienti, i dipendenti e il pubblico);

Per adempiere ai nostri obblighi legali, compresi quelli fiscali, quelli relativi alla prevenzione delle frodi e del riciclaggio di denaro, e quelli necessari per farvi beneficiare dei diritti riconosciuti dalla legge, o di qualsiasi requisito o disposizione normativa (la base giuridica di questo trattamento è l'adempimento dei nostri obblighi legali ai sensi delle leggi del SEE e della Svizzera relative, ad esempio, alla fiscalità, al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo e alla legge sulla protezione dei consumatori);

offrirvi l'opportunità di acquistare prodotti o servizi che riteniamo possano interessarvi, integrando le informazioni che raccogliamo su di voi con informazioni provenienti da terzi (la base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a fornire informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarvi, a meno che la legge applicabile non ci imponga di ottenere il vostro consenso, nel qual caso lo faremo).

DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI

Non condividiamo i dati personali dell'utente con terze parti, ad eccezione di quanto segue:

a.Le nostre affiliate e filiali. Divulghiamo i vostri dati personali alla nostra holding, alle nostre consociate e affiliate, tra cui lululemon athletica inc.lululemon usa inc. e lululemon athletica canada inc. per gli scopi descritti nella sezione "Uso dei vostri dati personali" SOPRA. Poiché la nostra holding, le nostre consociate e le nostre affiliate sono situate in tutto il mondo, si prega di notare che queste divulgazioni comportano trasferimenti transfrontalieri dei vostri dati personali, come descritto nella sezione "Trasferimenti di dati" qui sotto.

b. I nostri fornitori di servizi. Condividiamo i dati personali con terze parti che svolgono servizi per noi, tra cui l'assistenza clienti, l'hosting web, la tecnologia dell'informazione, l'elaborazione dei pagamenti, l'adempimento dei prodotti, il controllo delle frodi, la distribuzione della posta diretta e delle e-mail, l'amministrazione di concorsi, eventi, lotterie e promozioni e i servizi di analisi. Condividiamo con i fornitori di servizi solo i dati personali di cui hanno bisogno per svolgere i servizi per noi. Poiché i nostri fornitori di servizi sono dislocati in tutto il mondo, si prega di notare che queste divulgazioni comportano trasferimenti transfrontalieri dei vostri dati personali, come descritto nella sezione "Trasferimenti di dati" qui di seguito.

c. Transazioni aziendali. I dati personali possono essere divulgati o trasferiti come parte o durante le trattative di qualsiasi acquisto, vendita, locazione, fusione, amalgama o qualsiasi altro tipo di acquisizione, cessione, cartolarizzazione o finanziamento che coinvolga lululemon.

d. Consulenti professionali. Condividiamo i dati personali con i nostri consulenti legali, finanziari, assicurativi e di altro tipo in relazione ai tipi di transazioni aziendali sopra descritti o in relazione alla gestione di tutti o parte degli affari o delle operazioni di lululemon.

e. Conformità alla legge. Divulghiamo i dati personali quando riteniamo che ciò sia ragionevolmente necessario per ottemperare alla legge o a procedimenti legali (incluse le richieste delle autorità), per rispondere a reclami (incluse le richieste da parte vostra in relazione ai vostri acquisti presso lululemon), o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di lululemon, dei nostri utenti, dei dipendenti o del pubblico.

f. Consenso. Condividiamo i dati personali con terze parti quando abbiamo il vostro consenso a farlo. Ad esempio, se decidete di partecipare ad alcune aree o funzioni interattive dei nostri siti web, come la creazione di un profilo pubblico e la pubblicazione dei vostri obiettivi, acconsentite alla divulgazione di queste informazioni ad altri utenti dei nostri siti web.

g. Partner pubblicitari di terze parti: come descritto nella sezione "Terze parti" SOPRA, possiamo condividere i dati personali che raccogliamo, compreso l'utilizzo delle applicazioni e dei servizi da parte vostra, con i nostri partner pubblicitari in modo che possano indirizzare e/o personalizzare meglio gli annunci pubblicitari visualizzati all'interno di qualsiasi servizio lululemon, su un altro sito web o su qualsiasi applicazione da voi utilizzata. Alcuni dei nostri partner pubblicitari terzi agiscono come controllori congiunti dei vostri dati personali insieme a lululemon o come controllori indipendenti, e quindi tratteranno i dati condivisi secondo i termini delle loro politiche sulla privacy. Ciò significa che noi vi forniamo le informazioni contenute in questa informativa sulla privacy, ma voi dovrete contattare la terza parte interessata se volete esercitare i vostri diritti di protezione dei dati relativi ai dati che sono stati condivisi. Ulteriori informazioni, tra cui le modalità con cui la terza parte vi consente di esercitare i vostri diritti in materia di protezione dei dati e successivamente tratta le vostre informazioni, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di tale terza parte.

I nostri partner terzi attualmente includono:

Facebook: Controllore comune: https://www.facebook.com/about/privacy

Rakuten: Controllore indipendente: https://go.rakutenadvertising.com/hubfs/Website-Privacy-Policy-English.pdf

Teads: Controllore comune: https://www.teads.com/privacy-policy/

Criteo: Controllore congiunto: https://www.criteo.com/privacy/

SICUREZZA DEI DATI

Disponiamo di misure fisiche, tecniche e amministrative per proteggere i dati personali da perdita, accesso o trattamento non autorizzato, modifica, divulgazione, danneggiamento, alterazione, distruzione o altro uso improprio. Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura o privata. L'utente è consapevole che qualsiasi messaggio o informazione inviati ai nostri siti web possono essere letti o intercettati da altri. Se avete domande sulla sicurezza dei dati personali raccolti da lululemon, contattateci.

TRASFERIMENTI DI DATI

Per le ragioni esposte nella presente Informativa sulla privacy, i dati personali che raccogliamo possono essere trasferiti e conservati o altrimenti elaborati dalla nostra holding, dalle nostre affiliate, dalle nostre filiali e dai nostri fornitori di servizi al di fuori del Regno Unito, della Svizzera e del SEE, compresi (ma non solo) gli Stati Uniti, il Canada e l'Australia. Trasferiamo inoltre i dati personali a fornitori di servizi che elaborano i dati personali per noi negli Stati Uniti, in Canada e in altre località (ad esempio, Amazon Web Services elabora le informazioni per noi in varie località di data center, tra cui quelle elencate all'indirizzo Mentre in un'altra giurisdizione per l'elaborazione, i vostri dati personali possono essere consultati dai tribunali, dalle forze dell'ordine e dalle autorità di sicurezza nazionale di tale giurisdizione. Queste giurisdizioni potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione dei dati della giurisdizione di provenienza dell'utente e potrebbero non essere considerate dalla Commissione Europea come adeguate protezioni per i dati personali.

Con la firma delle Clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea, garantiamo che i dati personali trasferiti al di fuori del Regno Unito, del SEE e della Svizzera siano mantenuti con un livello di sicurezza e protezione dei dati personali almeno pari a quello richiesto dalla legge applicabile. Copie delle Clausole contrattuali standard che utilizziamo per facilitare questo trasferimento di dati sono disponibili e . I trasferimenti verso il Canada sono effettuati in conformità alla decisione della Commissione Europea del 20 dicembre 2001 e riconosciuti dal governo del Regno Unito.

Conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti, a meno che non sia richiesto un periodo di conservazione diverso ai sensi della legge applicabile. Inoltre, conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui l'utente dispone di un account, o per tutto il tempo necessario a fornire i servizi o i prodotti all'utente, o (nel caso di qualsiasi contatto con il nostro Centro di formazione per gli ospiti) per tutto il tempo necessario a fornire rapporti di assistenza e analisi delle tendenze. Se ragionevolmente necessario o richiesto per soddisfare requisiti legali o normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi o applicare i nostri termini e condizioni, lululemon può anche conservare i dati personali come richiesto, dopo che un account è stato chiuso o non è più necessario per fornire servizi. Se non diversamente richiesto dalla legge, lululemon adotterà misure ragionevoli per distruggere o de-identificare in modo permanente i dati personali in suo possesso se tali dati personali non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti.

Siti di terze parti

Si prega di notare che i nostri siti web contengono link a siti di terzi che non sono controllati o gestiti da lululemon. Se seguite un link a uno di questi siti web, vi preghiamo di notare che questi siti hanno le loro politiche sulla privacy e che lululemon non si assume alcuna responsabilità per queste politiche.

I VOSTRI DIRITTI SUI DATI PERSONALI

Fatte salve alcune limitazioni ed eccezioni, avete i seguenti diritti legali in merito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra:

**Diritto di ottenere informazioni:**Ha il diritto di richiedere informazioni su come trattiamo i suoi dati personali.

**Diritto di accesso:**L'utente ha il diritto di richiedere l'accesso o una copia dei dati personali da noi trattati che lo riguardano.

Diritto di rettifica: L'utente ha il diritto di richiedere la correzione o l'integrazione dei dati personali inesatti o incompleti da noi trattati.

Diritto di cancellazione: L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano.

Diritto alla limitazione dell'elaborazione: Se necessario, l'utente ha il diritto di chiedere la limitazione dell'elaborazione dei propri dati personali. Questo significa che i dati possono essere memorizzati ma non utilizzati per altre finalità.

Diritto alla portabilità dei dati: In determinate circostanze, avete il diritto di richiedere che vi forniamo i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina, e avete il diritto di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento senza che lululemon vi ostacoli.

**Diritto di opporsi al trattamento:**Hai il diritto di richiedere che interrompiamo il trattamento dei tuoi dati personali. Ad esempio, quando i vostri dati personali sono trattati per scopi di marketing via e-mail, avete il diritto di opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento cliccando sul link "unsubscribe" in fondo a tali comunicazioni di marketing.

Diritto di revocare il consenso: Quando il nostro trattamento si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Diritto di presentare un reclamo: L'utente ha il diritto di presentare un reclamo relativo alle nostre pratiche di protezione dei dati presso un'autorità di vigilanza. Potete farlo contattando l'autorità di vigilanza del vostro paese.

Se desiderate esercitare uno di questi diritti o se avete domande o richieste di informazioni relative alle nostre pratiche o procedure in materia di privacy, potete scrivere al responsabile della privacy agli indirizzi indicati di seguito.

Domande o commenti

Domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy e sulle pratiche di protezione dei dati devono essere indirizzati a